Circularidade para OEMs: renovação, sustentabilidade e controlo do ciclo de vida.
Para OEMs, o LoopOS é a espinha dorsal operacional dos programas de sustentabilidade e renovação — facilitando aos clientes devolver equipamentos antigos e às marcas executar campanhas de forma consistente em vários mercados.
Fabricantes que executam programas circulares em várias marcas e mercados confiam no LoopOS
Três modelos OEM que potenciamos hoje
Qual o modelo que se adapta ao seu programa?
O LoopOS adapta-se à forma como cada OEM opera — desde campanhas de eco-renovação para o mercado de massas até fluxos premium em que a perceção da marca é tudo.
autorenew
Modelo 01
Modelo Eco-Renovação
Uma campanha desenhada para transformar eletrodomésticos em fim de vida num fluxo estruturado de reciclagem — incentivando os clientes a passar para produtos novos e mais eficientes.
arrow_forwardTake-back agnóstico à marca: os clientes devolvem qualquer eletrodoméstico, independentemente da marca — menos atrito, mais adoção.
arrow_forwardRenovação por voucher: as devoluções validadas geram automaticamente um código promocional para compra de produto novo.
arrow_forwardExperiência de catálogo simples: categorias genéricas (ex. “aspirador”, “varinha”) tornam o percurso mais rápido e inclusivo.
arrow_forwardLançamento em vários países: ativo em PT e ES com logística DHL e fluxos de email automatizados.
checkIdeal para: Campanhas de sustentabilidade, programas focados em reciclagem, iniciativas de renovação de marca, execução multi-mercado.
Exemplo de projeto: EcoRenove
cycle
Modelo 02
Modelo Lifecycle Upgrade
Um programa circular desenhado para operacionalizar a recolha de máquinas usadas como parte de uma estratégia de sustentabilidade mais ampla — mantendo a experiência do cliente simples.
arrow_forwardOrquestração de take-back ponta a ponta: recolha de máquinas usadas com passos e comunicações claros.
arrow_forwardAtualizações incentivadas: ligar a experiência de devolução a incentivos que impulsionam a adoção de máquinas mais recentes.
arrow_forwardPercurso consistente à escala: mensagens, regras de elegibilidade e passos do processo padronizados entre mercados e campanhas.
checkIdeal para: Programas de ciclo de vida de produto, iniciativas de take-back ligadas a KPIs de sustentabilidade, campanhas que combinam CX + renovação.
workspace_premium
Modelo 03
Modelo Premium Take-Back
As marcas premium precisam de fluxos circulares que protegem a perceção da marca — especialmente para produtos de elevado valor e design.
arrow_forwardExperiência de take-back de alto padrão: recolha e manuseamento alinhados com as expectativas de qualidade da marca.
arrow_forwardCoordenação logística cuidada: parceiros que tratam os produtos com o nível de cuidado exigido (embalagem, recolha, transporte).
arrow_forwardOperações consistentes com a marca: processos controlados e padronizados — a circularidade reforça a marca, não a coloca em risco.
checkIdeal para: Posicionamento premium / luxo, jornadas de cliente de alto contacto, serviços circulares protetores da marca.
Exemplo de projeto: SMEG · SMEG
Resultados
O que o LoopOS permite aos OEMs
Das campanhas de sustentabilidade ao take-back premium, o LoopOS dá aos OEMs o controlo operacional para executar programas circulares sem complexidade.
Lançamento multi-mercado
Mesmo motor, todos os países.
🇵🇹 PT
Portugal
EcoRenove · DHL
Ativo
🇪🇸 ES
Espanha
EcoRenove · DHL
Ativo
🇫🇷 FR
França
Regras de elegibilidade prontas
Lançamento Q3
🇩🇪 DE
Alemanha
Parceiro logístico assinado
Lançamento Q4
Uma única espinha dorsal, vários mercados — sem reconstrução por país.
Percurso do cliente
Três passos. Zero atrito.
1
Escolher categoria
Tipos genéricos — “aspirador”, “varinha” — sem procurar modelo.
2
Agendar recolha
Slot DHL marcado no fluxo, sem chamada de retorno.
3
Receber voucher
Código promocional entregue automaticamente após validação.
Taxa de participação vs. percurso anterior
+3,4× mais conclusões
trending_up
Fluxo ponta a ponta
Um fluxo, cada passo.
how_to_reg
Devolução recebida
Cliente entrega em qualquer ponto DHL.
verified
Validação
Elegibilidade + condição decididas no fluxo.
local_shipping
Logística
Encaminhado para reciclagem ou parceiro de recondicionamento automaticamente.
redeem
Incentivo entregue
Voucher ou crédito em loja emitido de imediato.
hubValidação, logística e incentivos ligados numa única orquestração.
Consistência de marca
Uma marca, em todos os pontos de contacto.
Score de consistência de marca
94%
Em todos os mercados ativos — baseado em tom, copy, visuais e passos do processo.
Tom de comunicação e email
96%
Manuseamento logístico
92%
Experiência do cliente
95%
Reporting do programa
Ao vivo
Saúde do programa em tempo real.
12.840
Devoluções processadas
98,4%
Taxa de validação
12.640
Vouchers emitidos
−24,6t
CO₂ evitado
Cada métrica vem de dados operacionais — não de estimativas.
Tendências circulares
Tendências que ajudamos os OEMs a executar
A sustentabilidade já não é apenas marketing — é uma capacidade operacional que tem de escalar de forma fiável em vários mercados e campanhas.
01
Sustentabilidade como programa operacional
O take-back tem de ser escalável, mensurável e fiável — não apenas uma campanha de marketing pontual. Os OEMs precisam de infraestrutura, não só de intenções.
02
Mecânicas de renovação baseadas em incentivo
Vouchers e códigos promocionais aceleram a adoção de produtos mais novos e eficientes — transformando a sustentabilidade num motor de vendas.
03
Devoluções de baixo atrito à escala
Categorias genéricas e mensagens automatizadas aumentam dramaticamente a participação — sem procurar modelos, apenas “aspirador” ou “varinha”.
04
Lançamento multi-mercado com regras consistentes
Os OEMs em vários países precisam das mesmas regras, dos mesmos parceiros logísticos e da mesma experiência do cliente — sem reconstruir tudo de cada vez.
05
Circularidade premium
Para marcas premium, a qualidade do manuseamento e do serviço fazem parte da promessa de marca. A circularidade tem de reforçar a marca, não diluí-la.
Lance o seu programa de renovação. Em qualquer escala.
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