LoopOS

Circularidade para OEMs: renovação, sustentabilidade e controlo do ciclo de vida.

Para OEMs, o LoopOS é a espinha dorsal operacional dos programas de sustentabilidade e renovação — facilitando aos clientes devolver equipamentos antigos e às marcas executar campanhas de forma consistente em vários mercados.

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Fabricantes que executam programas circulares em várias marcas e mercados confiam no LoopOS

  • Groupe SEB
  • Moulinex
  • Rowenta

Três modelos OEM que potenciamos hoje

Qual o modelo que se adapta ao seu programa?

O LoopOS adapta-se à forma como cada OEM opera — desde campanhas de eco-renovação para o mercado de massas até fluxos premium em que a perceção da marca é tudo.

  • Modelo 01

    Modelo Eco-Renovação

    Uma campanha desenhada para transformar eletrodomésticos em fim de vida num fluxo estruturado de reciclagem — incentivando os clientes a passar para produtos novos e mais eficientes.

    • Take-back agnóstico à marca: os clientes devolvem qualquer eletrodoméstico, independentemente da marca — menos atrito, mais adoção.
    • Renovação por voucher: as devoluções validadas geram automaticamente um código promocional para compra de produto novo.
    • Experiência de catálogo simples: categorias genéricas (ex. “aspirador”, “varinha”) tornam o percurso mais rápido e inclusivo.
    • Lançamento em vários países: ativo em PT e ES com logística DHL e fluxos de email automatizados.

    Ideal para: Campanhas de sustentabilidade, programas focados em reciclagem, iniciativas de renovação de marca, execução multi-mercado.

    Groupe SEB

    Exemplo de projeto: EcoRenove

  • Modelo 02

    Modelo Lifecycle Upgrade

    Um programa circular desenhado para operacionalizar a recolha de máquinas usadas como parte de uma estratégia de sustentabilidade mais ampla — mantendo a experiência do cliente simples.

    • Orquestração de take-back ponta a ponta: recolha de máquinas usadas com passos e comunicações claros.
    • Atualizações incentivadas: ligar a experiência de devolução a incentivos que impulsionam a adoção de máquinas mais recentes.
    • Percurso consistente à escala: mensagens, regras de elegibilidade e passos do processo padronizados entre mercados e campanhas.

    Ideal para: Programas de ciclo de vida de produto, iniciativas de take-back ligadas a KPIs de sustentabilidade, campanhas que combinam CX + renovação.

  • Modelo 03

    Modelo Premium Take-Back

    As marcas premium precisam de fluxos circulares que protegem a perceção da marca — especialmente para produtos de elevado valor e design.

    • Experiência de take-back de alto padrão: recolha e manuseamento alinhados com as expectativas de qualidade da marca.
    • Coordenação logística cuidada: parceiros que tratam os produtos com o nível de cuidado exigido (embalagem, recolha, transporte).
    • Operações consistentes com a marca: processos controlados e padronizados — a circularidade reforça a marca, não a coloca em risco.

    Ideal para: Posicionamento premium / luxo, jornadas de cliente de alto contacto, serviços circulares protetores da marca.

    Exemplo de projeto: SMEG · SMEG

Resultados

O que o LoopOS permite aos OEMs

Das campanhas de sustentabilidade ao take-back premium, o LoopOS dá aos OEMs o controlo operacional para executar programas circulares sem complexidade.

Tendências circulares

A sustentabilidade já não é apenas marketing — é uma capacidade operacional que tem de escalar de forma fiável em vários mercados e campanhas.

  • 01

    Sustentabilidade como programa operacional

    O take-back tem de ser escalável, mensurável e fiável — não apenas uma campanha de marketing pontual. Os OEMs precisam de infraestrutura, não só de intenções.

  • 02

    Mecânicas de renovação baseadas em incentivo

    Vouchers e códigos promocionais aceleram a adoção de produtos mais novos e eficientes — transformando a sustentabilidade num motor de vendas.

  • 03

    Devoluções de baixo atrito à escala

    Categorias genéricas e mensagens automatizadas aumentam dramaticamente a participação — sem procurar modelos, apenas “aspirador” ou “varinha”.

  • 04

    Lançamento multi-mercado com regras consistentes

    Os OEMs em vários países precisam das mesmas regras, dos mesmos parceiros logísticos e da mesma experiência do cliente — sem reconstruir tudo de cada vez.

  • 05

    Circularidade premium

    Para marcas premium, a qualidade do manuseamento e do serviço fazem parte da promessa de marca. A circularidade tem de reforçar a marca, não diluí-la.

Lance o seu programa de renovação.
Em qualquer escala.