LoopOS

Desbloqueie a Circularidade. Transforme Cada Ciclo de Vida em Receita.

O LoopOS unifica todos os canais circulares — desde trocas a reparações e revenda — numa plataforma inteligente que torna cada ciclo de vida rentável.

Vamos falar

Ready to see how it works?

A confiança de mais de 100 líderes empresariais

Decathlon
Fnac
Continente
CTT
Fidelidade
Groupe SEB
Rowenta
Darty

De uma transação a uma vida inteira de pontos de contacto

A logística inversa é agora uma fonte de receita

Percursos de pós-venda estruturados que prolongam a vida do produto, criando novas fontes de receita e relações mais fortes com os clientes.

  • Motor No-Code para operações circulares

    Configure e orquestre operações circulares de ponta a ponta, de fluxos simples a ecossistemas complexos.

  • Interfaces unificados para cada interveniente

    Ligue clientes, lojas, operadores logísticos, centros de reparação e recondicionadores num só sistema coordenado.

  • Inteligência de decisão com IA

    Automatize o encaminhamento, a definição de preços, SLAs, classificação e compliance através de lógica de decisão integrada.

O que abrange

  • Dados e integração
  • Canais de aquisição
  • Motores de decisão com IA
  • Operações de casos, sinistros e processos personalizados
  • Devoluções e logística inversa
  • Gestão do ciclo de vida do produto
  • Orquestração de hubs e armazéns
  • Relatórios de circularidade e compliance
  • Reparação e recondicionamento
  • Canais de serviço
  • Comércio em segunda vida

11 surfaces, all in one operating system.

Plataforma all-in-one de operações circulares

Uma app para cada fase do ciclo de vida do produto

Estas apps simplificam operações, melhoram a colaboração e permitem soluções de re-commerce fluidas, adaptando-se às suas necessidades.

Core

É aqui que tudo começa. Crie, personalize e gira os seus canais, definindo regras à medida para cada passo do percurso.

A impulsionar o progresso em todas as indústrias

Dos programas de devoluções no retalho à avaliação de seguros, o LoopOS adapta-se ao modelo operacional de cada setor.

  • Eletrónica

  • Moda e vestuário

  • Eletrodomésticos

  • Seguros

  • Desporto e outdoor

  • Indústria e construção

  • Gestão de ativos de TI

  • LoopOS AI

LoopOS AI

IA para decisões mais inteligentes

Duas superfícies de IA integradas nas operações: inteligência de preços à saída, diagnóstico de condição à entrada.

Maximize a rentabilidade

Estratégia dinâmica de preços que impulsiona vendas e maximiza a margem em tempo real.

Pricing RulesActive
Create new Export csv

Generate with LoopOS AI

+ Item ConditionValue inValue outDescription
Like new75 %90 %Like new, min…
Good65 %85 %Lightly used, v…
Acceptable55 %75 %Noticeable we…
Acceptable45 %65 %Heavily used, …
Acceptable30 %50 %Non-functiona…
Acceptable20 %40 %Restored to w…

Diagnóstico de produto

O LoopOS AI avalia e diagnostica automaticamente a condição do produto, reduzindo custos de operação e transporte.

Bicycle being analyzed by LoopOS AI — surface damage detected

Pensado para o futuro

O ecossistema de economia circular mais potente

  • Fluxos

    Potencie as suas operações com fluxos dinâmicos

    Orquestre todas as suas operações a partir de um único fluxo no-code. Escalável, adaptável e pronto para suportar todo o seu ecossistema circular.

  • Portal de submissões

    Eleve as operações de pós-venda com os clientes

    Os clientes iniciam pedidos pós-compra, acompanham o estado e comunicam diretamente — totalmente ligados aos seus fluxos.

  • Scripts

    Adapte às suas necessidades específicas

    Atualize a lógica de negócio instantaneamente, sem deployments ou desenvolvimentos à medida.

  • Dealbreakers

    Defina regras inegociáveis

    Defina condições que impedem a entrada de artigos que não cumpram os seus critérios nas suas operações.

  • Impacto sustentável

    Conformidade ESG integrada

    Acompanhe mais de 60 indicadores de sustentabilidade. Demonstre conformidade, descubra insights e construa confiança.

Integrações

Integre com as ferramentas que já usa

Ligue-se a mais de 30 apps e ferramentas de terceiros.

  • Brevo
  • CTT
  • DHL
  • DPD
  • FreshDesk
  • Mirakl
  • Piceasoft
  • Revolut
  • SAML
  • Shopify
  • SIBS
  • TTMB
  • easypay
  • eupago
  • Zapier
  • Brevo
  • CTT
  • DHL
  • DPD
  • FreshDesk
  • Mirakl
  • Piceasoft
  • Revolut
  • SAML
  • Shopify
  • SIBS
  • TTMB
  • easypay
  • eupago
  • Zapier
  • Mirakl
  • Piceasoft
  • Revolut
  • SAML
  • Shopify
  • SIBS
  • TTMB
  • easypay
  • eupago
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  • FreshDesk
  • Mirakl
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  • Shopify
  • SIBS
  • TTMB
  • easypay
  • eupago
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  • DPD
  • FreshDesk
  • SIBS
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  • DHL
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  • FreshDesk
  • Mirakl
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  • Revolut
  • SAML
  • Shopify
Fidelidade
Este processo ajudou-nos a reduzir custos de sinistros, melhorar a equidade nas avaliações e gerar impacto ambiental e social positivo. O processo de avaliação permite-nos atribuir compensações mais justas e rigorosas aos segurados.

Vera de Brito Rodrigues

Gestora de Projeto, Fidelidade Portugal, 2025

Feito para escalar.

Plataforma all-in-one para operações circulares em vários países, com rastreabilidade ponta a ponta integrada.

Países
6+
Transações
150 000+
CO₂ evitado
20,4 t

Prémios

  • Prémio: Top 3 Startup mais impactante, Unicorn, 2025
  • Prémio: Vencedor regional, Startup World Cup, 2025
  • Prémio: Digital With Purpose Startup Global Award, GeSI x Unicorn, 2025

Pronto para o que vem a seguir. Flexível à medida que normas e modelos operacionais evoluem.

Passaporte Digital de ProdutoDireito à Reparação

À medida das suas necessidades.
Descubra a nossa plataforma em ação.