10 de junho @ LondresO Futuro da Circularidade e do Pós-Venda é Agêntico
LoopOS
Vamos falar
Hubs

Traga a economia circular para a porta do seu cliente.

A ponte física que transforma as suas lojas em centros de logística ativa, simplificando o drop-off e a interação presencial.

Vamos falar

Rede física

Cada loja torna-se num hub circular

Pronto para o balcão

Gestão de drop-off em loja

Interface simplificada para funcionários de loja receberem itens de clientes, confirmando a identidade e o estado básico.

Serviço marcado

Serviços por marcação

Gestão de marcações para serviços de reparação ou avaliação em loja, evitando filas e otimizando o staff.

Inteligência de routing

Lógica de decisão de transporte

O Hub decide automaticamente se o item deve ser enviado para o armazém central ou processado localmente, otimizando custos de transporte.

Rede conectada

Transferências entre Hubs

Gestão de stock e itens em trânsito entre diferentes pontos da rede de lojas do parceiro.

Qualidade de dados no balcão

Correção local de dados do utilizador

Permite ao staff da loja corrigir erros no User Protocol do cliente no momento da entrega, garantindo dados limpos.

Para além da loja

Integração com pontos de recolha

Funciona como interface para cacifos inteligentes ou pontos de recolha de terceiros como os CTT.

Perguntas frequentes

O Hubs suporta operações tanto assistidas por staff como self-service?

Sim. Oferece dois modos distintos: Kiosk Mode para self-service do cliente (ideal para drop-offs rápidos) e Operator Mode, que disponibiliza uma interface guiada para o staff de balcão realizar avaliações detalhadas.

O Hubs pode integrar com o meu sistema POS existente?

Sim. O Hubs foi desenhado para trabalhar ao lado da sua infraestrutura existente, como sistemas POS ou ERP. Isto garante uma ligação transparente entre as operações circulares e os seus processos de retalho standard, incluindo pagamentos, vouchers e atualizações logísticas diretamente no balcão.

Uma única loja consegue gerir múltiplos programas circulares?

Sem dúvida. O Hubs é channel-aware, ou seja, uma única localização física pode suportar diferentes programas (como trade-ins, devoluções e reparações) em simultâneo, aplicando automaticamente os Protocolos e a lógica de negócio corretos para cada um.

Como é que o Hubs facilita a logística dos itens recolhidos?

Simplifica a entrega aos fornecedores de transporte. Assim que os itens são recolhidos em loja, o Hubs pode gerir a consolidação de volumes e despoletar as ações de Transport necessárias para mover os itens para um armazém central ou centro de reparação.

Como é gerida a privacidade e o acesso aos dados entre múltiplas localizações?

O sistema usa controlo de acesso granular. Cada localização de loja só acede aos seus próprios dados operacionais, enquanto os administradores centrais no Core mantêm visibilidade total sobre toda a rede para supervisão global e monitorização de desempenho.

Construído para o futuro

O ecossistema de economia circular mais poderoso

Flows

Potencie as suas operações com workflows dinâmicos

Orquestre cada passo das suas operações através de um construtor de flows no-code. Escalável, adaptável e desenhado para alimentar todo o seu ecossistema circular.

Portal de submissão

Eleve os pedidos pós-venda dos clientes

Permita aos clientes iniciar pedidos pós-compra, acompanhar o estado e comunicar diretamente, totalmente conectado aos seus workflows.

Scripts

Personalize o seu workflow

Atualize a lógica de negócio instantaneamente, sem deploys nem builds personalizados.

Regras seladas

Defina regras inegociáveis

Fixe condições que impedem itens fora dos seus critérios de entrar nas suas operações.

Impacto na sustentabilidade

Compliance ESG integrado

Acompanhe mais de 60 indicadores de sustentabilidade, prove conformidade, desbloqueie insights e construa confiança.

Abra a economia circular em cada loja.
Fale connosco sobre os Hubs.

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