Como a Fidelidade transformou os salvados de seguros em receita

O que acontece aos bens danificados após um sinistro? Para muitas seguradoras, são dados como um custo. Para a Fidelidade, tornaram-se uma fonte de receita.

Com a LoopOS, os salvados deixaram de ser tratados como um processo de eliminação para passarem a ser uma oportunidade comercial. Ao ligar compradores, recicladores e parceiros de recuperação num único fluxo integrado, a Fidelidade transformou fluxos de recuperação fragmentados num modelo estruturado e escalável.

Em poucos meses, o impacto tornou-se claro: mais de 25.000 artigos de salvados monetizados e mais de 36.000€ em valor recuperado. O que antes era dado como perda gera agora receita de forma ativa. Para além do impacto financeiro, o modelo garante total rastreabilidade e reporte circular, apoiando a conformidade e o encaminhamento responsável em todo o ecossistema.

Quando a recuperação é estruturada como um mercado, e não como um centro de custos, as seguradoras não se limitam a reduzir perdas de sinistros. Desbloqueiam nova receita a partir de ativos recuperados.