10 juin à LondresL'avenir de la circularité et de l'après-vente est agentique
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Discutons
Validation

Décisions intelligentes, risques zéro.

Le centre de contrôle qui valide la viabilité de chaque deal avant tout engagement financier, garantissant la rentabilité de l'opération circulaire.

Discutons

Décisions et approbations

La couche de jugement qui protège chaque deal

Revue experte à distance

Centre de diagnostic à distance

Les spécialistes valident l'état de l'article à partir des photos et données soumises, sans présence physique requise.

Approbations automatisées

Blocs d'auto-validation

Automatisez l'approbation des articles qui répondent à des critères prédéfinis, libérant l'équipe pour les cas complexes.

Détection précoce

Détection de deal-breakers

Identification instantanée des réponses critiques comme 'écran cassé', qui déclenchent rejets automatiques ou ajustements drastiques de prix.

Négociation intégrée

Gestion des propositions

Envoyez des contre-propositions au client quand l'état de l'article ne correspond pas à la soumission initiale.

Revue côte à côte

Espace spécialiste de catégorie

Interface divisée en 'Submitted Info' vs 'Operator Workspace' pour comparaison rapide des données.

Insights à partir des refus

Analytics des motifs de rejet

Logs structurés des raisons des rejets d'articles, pour nourrir les insights métier et améliorer le catalogue.

Questions fréquentes

Qui utilise typiquement l'app Validation et quels insights en retire-t-il ?

Elle est utilisée par les équipes back-office, le service client ou des réviseurs spécialisés. L'app fournit un contexte complet pour chaque article (historique de soumission, photos et réponses de protocole) garantissant une prise de décision cohérente et bien informée.

Quelles décisions spécifiques peuvent être prises pendant la phase de Validation ?

Les réviseurs peuvent approuver ou rejeter des articles, demander plus de preuves ou émettre une contre-offre. Une contre-offre est utilisée lorsque l'état de l'article diffère de la soumission initiale, permettant au partenaire de proposer un nouveau prix ou voucher que le client peut accepter ou refuser.

Le processus de Validation peut-il être automatisé ?

Oui. Via les blocs Auto Validation, les articles répondant à des critères prédéfinis ou à un prix fixe peuvent contourner entièrement la revue manuelle. Pour des scénarios plus complexes, des Script Decisions ou des AI Decision Blocks, comme l'inspection visuelle, peuvent être utilisés pour automatiser les décisions selon une logique personnalisée.

Validation peut-il déclencher un changement de prix automatique ?

Oui. Si un réviseur (ou un script automatisé) met à jour l'état ou la catégorie d'un article, le système recalcule automatiquement la valeur à partir des Matrix Rules définies dans Core, garantissant que la proposition finale est toujours exacte.

Conçu pour l'avenir

L'écosystème d'économie circulaire le plus puissant

Flows

Animez vos opérations avec des workflows dynamiques

Orchestrez chaque étape de vos opérations grâce à un constructeur de flows no-code. Évolutif, adaptable, conçu pour alimenter tout votre écosystème circulaire.

Portail de soumission

Élevez les demandes après-vente clients

Permettez aux clients de démarrer des demandes post-achat, suivre l'état et communiquer directement, entièrement connecté à vos workflows.

Scripts

Personnalisez votre workflow

Mettez à jour la logique métier instantanément, sans déploiements ni builds personnalisés.

Règles scellées

Fixez des règles non négociables

Verrouillez les conditions qui empêchent les articles ne respectant pas vos critères d'entrer dans vos opérations.

Impact durabilité

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Suivez plus de 60 indicateurs de durabilité, prouvez la conformité, débloquez des insights et construisez la confiance.

Protégez chaque deal à la source.
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