Tech Lead - Ingénierie de plateforme et de livraison (AI-Native)

À propos de LoopOS

LoopOS est l'ERP de la circularité — reprise, retours, reconditionnement, logistique et revente pour les principaux détaillants européens, au sein d'une plateforme connectée unique. Avec LoopOS Flux, nous construisons la prochaine génération du produit à partir de zéro, nativement orientée IA.

Nous sommes une équipe en pleine croissance basée à Coimbra. La plateforme gère des opérations critiques soumises à des SLA contractuels : de vrais magasins, de vrais entrepôts, de vrais appareils y transitant chaque jour.

À propos du poste

Nous recherchons un Tech Lead opérationnel pour l'ingénierie de plateforme et de livraison — responsable technique de la plateforme LoopOS actuelle (environ 15 dépôts, Rails et React, Kubernetes/AWS) et moteur de son évolution vers une ingénierie agentique.

Il ne s'agit pas d'un rôle de management d'équipe : environ 60 % de votre temps sera consacré au code et à l'infrastructure. L'équipe — 4 ingénieurs et 2 analystes livraison/business — conserve ses lignes hiérarchiques actuelles. Vous êtes responsable de la direction technique et de nos méthodes de travail, en partenariat direct avec le CTO.

Exigences techniques

• Expérience senior dans la gestion de plateformes de production de bout en bout : architecture, infrastructure et fiabilité.
• Solides compétences sur Kubernetes, AWS, l'infrastructure as code et l'observabilité.
• À l'aise avec Rails/React ou un environnement full-stack comparable.
• Déjà natif en IA : les outils de codage agentiques font partie du travail quotidien.
• Responsable des SLA, de la disponibilité et de la performance.
• Stack : Ruby on Rails, React, Kubernetes, AWS, Terraform, Helm, GitLab CI/CD, Datadog, Sentry.

Responsabilités clés

• Responsable de la plateforme de bout en bout : architecture, infrastructure de production, environnements, observabilité, documentation et cycles de publication.
• Exploitation fiable pour des clients entreprises avec des SLA contractuels.
• Déploiement de fonctionnalités si nécessaire ; gestion des bugs et des cycles de publication.
• Collaboration avec l'équipe de livraison pour mettre en ligne de nouveaux clients et rendre chaque implémentation plus rapide que la précédente.
• Direction de la transformation agentique dans les domaines du développement, du SRE, du support et de l'implémentation.
• Interlocuteur technique auprès des clients lors des phases d'implémentation et de pré-vente.

Compétences et expérience requises

• Ingénieur senior ayant géré des plateformes de production de bout en bout.
• Communication claire en anglais ; à l'aise dans les conversations techniques avec les clients. Le portugais est un plus.
• Bonus : ERP / retail / logistique, SaaS multi-tenant, ou gestion de versions spécifiques aux clients.
• Esprit structuré : vous apportez de la clarté avant l'exécution.
• Leader du changement pragmatique : vous entraînez l'équipe en livrant des améliorations concrètes.
• Autonome : vous assumez la direction technique sans avoir besoin de gérer du personnel.
• Expert en IA : des opinions basées sur la pratique, pas sur des publications.

Découvrez ce que signifie travailler chez LoopOS

• Esprit entrepreneurial jeune et convivial, nous nous soutenons sans relâche.
• Développement de carrière et croissance significative au sein de l'entreprise, nous nous poussons mutuellement à exceller chaque jour.
• Team-buildings intégrateurs et activités en plein air, nous valorisons notre quotidien en dehors du bureau.
• Opportunité de travailler au plus près de grandes entreprises, nous ne voulons jamais cesser de grandir.
• Assurance santé, + 26 jours de congés par an et un budget Coverflex mensuel.

Chez LoopOS, nous nous engageons à créer un lieu de travail inclusif et diversifié. Nos décisions d'embauche sont prises sans distinction de race, religion, couleur, âge, informations génétiques, sexe, orientation sexuelle, genre, identité de genre, expression de genre, citoyenneté, ascendance, état civil, handicap physique ou mental, grossesse ou accouchement.